우리는 신뢰할 수 있는 지원과 솔루션을 통해 고객이 성공할 수 있도록 최선을 다해 지원하고 있습니다. 그러나 기술, 보안 또는 정책상의 이유로 당사의 지원이 제한될 수 있는 특정 상황이 있습니다. 다음은 우리가 지원할 수 없는 가장 일반적인 요청 중 일부입니다.
지원 범위를 벗어나는 문제
1. 당사 POS 시스템과 관련이 없는 Windows 설정입니다.
2. 고객 지원 지침에 언급되지 않은 네트워크 관련 질문(참조:네트워크 섹션).
3. 강제 종료, 신용 카드 단말기, VARSHEET 등을 사용하여 수동으로 팁 추가 등의 작업을 포함하되 이에 국한되지 않는 신용 카드 단말기와 관련된 모든 질문.
4. 지원되지 않는 타사 하드웨어.
5. 지원되지 않는 타사 소프트웨어.